國(guó)際快遞你只看重的是價(jià)格嗎?
發(fā)布時(shí)間:2012/9/22 作者:張萍 來(lái)源:華美聯(lián)運(yùn)國(guó)際快遞 點(diǎn)擊:167次文字大小:大中小
國(guó)際快遞你只看重的是價(jià)格嗎?
從事國(guó)際快遞多年來(lái),我們認(rèn)識(shí)了很多人,也結(jié)交了很多的朋友,長(zhǎng)期以往與新客戶的接觸會(huì)這樣對(duì)我們說(shuō):你們的報(bào)價(jià)比別人高出多少多少,你作為消費(fèi)者一方,我們都希望買(mǎi)到價(jià)廉物美的東西,相當(dāng)理解。
我們要做的是讓客人認(rèn)可的服務(wù),更需要做好的口碑。建立一個(gè)好口碑很難,但只要有一次服務(wù)不好,足可以前功盡棄。我們絕不能讓我們的衣食父母不放心不安心,我們希望的是把服務(wù)做到最好,價(jià)格做到最實(shí)惠,客戶賺到錢(qián),我們也賺到了自己應(yīng)得的辛苦費(fèi)用,在大家共贏的和合作歡樂(lè)的情況下,才能有長(zhǎng)期的合作,這樣的生意才會(huì)“細(xì)水長(zhǎng)流”,所以從多總的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)來(lái)看,服務(wù)行業(yè),服務(wù)的質(zhì)量與為人處事的態(tài)度相結(jié)合,才是國(guó)際快遞公司發(fā)展的硬道理。
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